GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F Groupe PIMENT

Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, situé sur Montreuil (93), un Gestionnaire ADV Export H/F



Au sein de notre service Export, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients internationaux et de nos services internes. Vos missions consisteront à :

• Gérer les commandes clients et répondre aux exigences spécifiques (urgences, demandes particulières).
• Assurer le suivi et la gestion de la documentation liée aux commandes (standard et spécifique).
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des bases de données (prix, lien article-client, contrats, étiquettes, etc.).
• Être une véritable interface entre les différents services internes de l'entreprise.
• Gérer les flux inter-company avec nos filiales et être leur référent(e) privilégié(e).
• Organiser et suivre les transports internationaux.
• Gérer les réclamations clients et assurer leur bon traitement.

Formation & Expérience :

• Diplôme minimum BTS Commerce International.
• 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.

Compétences techniques :

• Maîtrise de l'anglais courant indispensable.
• Connaissance des processus Import/Export et de la logistique internationale.
• Maîtrise des incoterms.
• Pratique d'un ERP (Sage X3 serait un plus).
• Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

Savoir-être :

• Excellentes capacités de communication.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
• Résistance au stress et adaptabilité.

Force de proposition et ouverture d'esprit

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.



Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.

Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.



Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !