Gestionnaire ADV (h/f) ADECCO

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de produits frais, notamment les fromages européens un Gestionnaire Administration des Ventes H/F.

Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible.

Vous aurez pour missions :

Administration des Ventes :

• Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes, en assurant le suivi des commandes et la coordination avec les différents services.
• Vous serez responsable de l'analyse des données de vente pour optimiser les processus et contribuer à la satisfaction client.
• Vous interviendrez dans la gestion des relations clients, en utilisant votre maîtrise des outils CRM pour garantir un service de qualité.
• Vous participerez activement à l'amélioration continue des procédures administratives, en utilisant vos compétences avancées en Excel et ERP.
• Mise à jour des tarifs de vente et suivi des actions promotionnelles
• Gestion des données clients dans l'ERP (contacts, conditions tarifaires…)
• Facturation et relances en lien avec le service comptable

Logistique & approvisionnements :

• Analyse des besoins d'approvisionnement en fonction du stock, des contraintes logistiques et des DLC clients
• Support au responsable des achats pour les commandes fournisseurs, la validation des factures et la résolution des litiges
• Paramétrage et mise à jour des règles logistiques dans l'ERP
• Amélioration continue des procédures douanières Grand Export
• Développement d'outils de suivi d'activité (coûts transport, rentabilité logistique…)

Profil recherché

• Formation Bac +2/+3 en commerce international, logistique ou équivalent
• Expérience confirmée en ADV/logistique dans un environnement international
• Maîtrise obligatoire d'un ERP ; la connaissance de SAP est un réel atout
• Aisance avec le Pack Office (Excel notamment)
• Maîtrise de l'italien (niveau courant) et bon niveau d'anglais professionnel
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
• Esprit d'équipe, adaptabilité, et orientation service client

En bref :

• CDI
• Temps plein
• Horaires en journée
• Rémunération selon profil
• Lieux : La Balme de Sillingy