Gestionnaire adv (H/F) Actual

Nous recherchons un Gestionnaire ADV(H/F) pour notre client. Vos tâches au quotidien seront :

La Gestion en autonomie de la demande :

-Mettre à jour la demande dans le système de gestion DEV & SERIES: rentrer les commandes fermes , renseigner les prévisions commerciales ainsi que les prévisions contrat, sur la base des données des clients et des données de la Force des Ventes.

-Partager les hypothèses commerciales, les données déclarées dans l'ERP ainsi que les contraintes commerciales

-Participer aux réunions Ordo/planning pour équilibrer la charge/capacité afin d'arbitrer en cas de litige ou de re-jalonnement


La Gestion des demandes de prix (DDP) DEV & SERIES :

-Créer une demande de prix DDP dans le CRM

-Participer la réunion hebdo « Point devis en cours »

-Assister la Force des Ventes dans la rédaction des offres de prix

-Saisi & Suivi des Commandes ou Contrat clients :

-Réceptionner la Commande client et vérifier la conformité de la Commande client par rapport à l'offre

- Transformer l'offre en commande

- Transformer la commande du Workflow ERP (Sylob) en commande ERP (Sylob)

- Vérifier la conformité d'une commande après le traitement ERP (Sylob)

- Envoyer le courrier A/R au client

Administrer la relation client (projets DEV & SERIES)

-Informer le client de l'avancée de la commande ou des retards de livraison

-Gérer les litiges et retours clients

- Participer aux conf call avec les clients pour le suivi des livraisons, les litiges, problèmes qualité, expertise, retards

Expérience de 4-5 ans en vente minimum

- Anglais courant (avancé Niveau C1)

- Maitrise de la suite Office Bureautique

- Excel Avancé

- Maitrise d'un outil ERP (Sylob préféré)

L'agence Actual Tarbes collabore avec une entreprise spécialisée dans les composants de haute précision(traversées, connecteurs spécifiques) pour des environnements extrêmes.Présente sur 4 continents, notre client collabore avec des géants du médical, de l'aérospatial et de l'énergie, tout en

accompagnant des start-ups innovantes.

80 % de leur chiffre d'affaires est réalisé à l'export.