Gestionnaire administratif H/F UIMM

Travailler chez ista, c'est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd'hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d'appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à l'ambiance familiale et aux valeurs fortes, 5 700 collègues dans 22 pays facilitent le passage aux appareils connectés et aux services numériques dans le secteur immobilier. En tant que leader du marché, nous offrons les avantages et la sécurité d'un grand groupe, mais également l'ambiance de travail ouverte d'une entreprise technologique moderne.

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l'équipe commerciale et notre centre de services partagés.

Pour cela, vous devrez notamment :

Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :

❖ Traitement et pilotage des tickets
❖ Edition et mise sous pli des avis de passage
❖ Traitement des anomalies et des réclamations
❖ Saisie des index de consommation

Dans le cadre de la maintenance des compteurs :

❖ Traitement des tickets
❖ Détection et Traitement des erreurs
❖ Pilotage des affaires
❖ Saisie des maintenances
❖ Traitement des signalements eau et chauffage
❖ Edition avis de coupure d'eau
❖ Traiter les retours
❖ Traitement des réclamations liées à la maintenance

En lien avec le terrain :

❖ Régule quotidienne des techniciens
❖ Préparation et contrôle de la tournée
❖ Gestion de la permanence techniciens

Profil recherché :

❖ Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
❖ Vous appréciez la polyvalence
❖ Vous possédez un bon relationnel et vous avez un
esprit d'équipe
❖ Vous avez une capacité d'analyse, une aisance
rédactionnelle et une bonne orthographe

Avantages :

- 13 ème mois

- tickets restaurants

- RTT