FRONT OFFICE AGENT - STAGIONE 2025 CAESAR AUGUSTUS Relais & Châteaux

L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo. Un tempo residenza estiva di un principe russo, ora è un boutique hotel con un arredamento squisito molto amato dal re Farouk d'Egitto che stava prenotando la sua suite per l'anno. Qui puoi goderti la splendida piscina a sfioro con vista sul Golfo di Napoli, i sapori del ristorante con una delle viste più belle dell'isola, il pianoforte sulla terrazza al tramonto e i meravigliosi giardini. Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri!

La risorsa, in accordo e sotto la supervisione del Responsabile, si occupa di: • assicurare un ricevimento personalizzato verso la clientela, in linea con gli standard di servizio coordinandosi efficacemente con gli altri reparti dell'Hotel • è responsabile dell'attuazione delle procedure e delle azioni volte alla cura dell'ospite e al suo soddisfacimento nel corso del soggiorno • effettua le operazioni di check-in e di check-out, le procedure di verifica e accompagnamento dell'ospite in camera e la gestione dei pagamenti. • utilizza efficacemente l'infrastruttura informatica sia per i gestionali sia per il sistema di prenotazioni • Gestione del centralino

• Titolo di studio settore alberghiero / turistico / linguistico

• Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese, gradita la conoscenza di una terza lingua (francese, spagnolo)

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software alberghieri - e nello specifico Protel e Passportscan.

• Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio.

• Completano il profilo: orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e teamwork skills

• Contratto a tempo determinato - Stagione 2025

• CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno valutati in base al profilo e all'esperienza effettiva maturata

• Disponibilità Full time da Lunedì a Domenica (dalle 7.00 alle 23.00)

• È previsto un piano di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di vendita

• È previsto l'alloggio

• È previsto un turno settimanale notturno secondo le necessità del reparto

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux