Chargé(e) de communication et relation client - Alternance - TP Responsable d'établissement marchand One business School

L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires dans pour le poste Chargé(e) de communication et relation client en alternance !

Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !

Diplôme ciblé :  Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.

Dans le cadre de ton alternance, tu assisteras la direction dans le pilotage de plusieurs structures (21 au total) et seras impliqué(e) sur les volets suivants :

Gestion commerciale & relation client

• Accueillir et conseiller les clients (physique, téléphone, messages)

• Comprendre et analyser les besoins clients (immobilier ou automobile)

• Suivi de la satisfaction client et gestion des retours

Communication digitale & réseaux sociaux

• Gérer les publications sur les réseaux (Facebook, Instagram, etc.)

• Mettre en avant les biens immobiliers et véhicules disponibles

• Participer à l’élaboration de la stratégie de visibilité en ligne

Gestion multi-structures

• Suivi de l’activité des 21 agences du groupe

• Assister la direction dans l’organisation, la planification et les remontées d’informations

• Participer au suivi des performances et au reporting

• Aisance relationnelle, sens du service, esprit d’initiative

• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et appétence pour le digital

• Organisé(e), curieux(se) et capable de gérer plusieurs missions à la fois

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. 

• Titre professionnel visé : Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6
• Durée du contrat d'apprentissage : 1 ans
• Démarrage de la formation : dés que possible

Si vous souhaitez tenter votre chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous.