employée d'accueil (H/F) Recruteur anonyme

*Accueil physique et telephonique des clients et fournisseurs
*Gestion du planing des techniciens
*Gestion / transfert des demandes et reclamations clients
*Renseigner / orienter les clients selon leur demande
*Renseigner les clients sur les demarches administratives
*Actualiser les informations mises a la disposition du public
*Remettre des documents specifiques aux clients
*Reception des livraisons
*Tenir un registre des appels entrant
*Mise a jour des bases de donnees
*Maintien en ordre du showroom pour un accueil agreable des visiteurs
*Gestion des mails
*Realiser des travaux de reprographie, numerisation
*Saisir des documents numeriques
*Classement, archivage

*Etre a l'ecoute
*Organistion, rigueur, precision
*Travail en equipe
*Bonne communication orale et ecrite