
Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur SAV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- télécom
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- 26 000 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Sur ce postes vous assurez le support des équipements infra et télécom des clients utilisateurs.
Les missions du poste :
- Configurer et diagnostiquer les problèmes identifiés sur les équipements réseaux (Routeur, Switch, Firewall) et téléphonie (Solutions Centrex, Teams, TrunkSip),
- La déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers
- La mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité,
- La supervision des installations clients

Date de début : 31/05/2025
Description du profil
Titulaire d'un diplôme de Technicien en support informatique, vous avez une expérience du support technique réseau et/ou télécom.
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows,
- Vous maîtrisez Office 365, y compris Outlook, Teams, Pack Office, SharePoint, et OneDrive.
- Maîtrise des environnements réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN et VPN),
- Compétence en gestion des droits utilisateurs (Active Directory,)
L'entreprise : Fed IT
Fed IT est le cabinet de recrutement spécialiste des métiers IT et Digital et intervient sur tous les postes de Techniciens à Directeurs en CDI, CDD, Intérim.
Notre client, fournisseurs de solutions de télécommunications pour entreprises, est à la recherche de techniciens Support Réseau et Télécom pour leurs équipes de Paris et de Normandie.