Business Unit Manager H/F Proesa

Prenez les commandes d'une conduite d'activité technique !

Devenez Business Unit Manager dans un centre d'appels en plein essor.

Notre client, prestataire reconnu pour ses prestations techniques auprès des particuliers, connaît une croissance soutenue grâce à la signature de nouveaux contrats majeurs. Pour structurer et accompagner cette dynamique, nous recherchons un leader capable de faire passer une activité clé à la vitesse supérieure.

Pour réussir ce pari, nous recherchons un Responsable d'Activité aguerri, qui ne se contente pas de piloter à distance, mais s'investit pleinement sur le terrain, au cœur de l'action, au contact des équipes, des process, des défis quotidiens.

Une activité à fort enjeu, des équipes en montée en puissance, une organisation à faire évoluer : c'est dans ce contexte stimulant que nous vous proposons d'intervenir, avec des marges de manœuvre concrètes et un impact direct sur les résultats.

Pourquoi ce poste peut accélérer votre carrière ?

Un rôle pivot dans une entreprise en pleine accélération : vous êtes au cœur de la performance opérationnelle et managériale.
Une activité à structurer et faire grandir : entre montée en charge, nouveaux process à déployer et équipes à engager, le terrain de jeu est vaste pour un manager qui aime les challenges.
Une entreprise qui mise sur le long terme : visibilité, solidité des projets, reconnaissance du management engagé et ambiance d'équipe saine.

Vos missions au quotidien :

Piloter une activité stratégique en combinant rigueur, énergie et proximité terrain
Encadrer et faire monter en compétences une équipe de plusieurs dizaines de collaborateurs, jusqu'à une centaine à terme
Suivre de près les indicateurs clés, optimiser les flux et mettre en place des plans d'amélioration concrets
️ Garantir la qualité, la conformité et l'efficacité des process dans un environnement technique exigeant
Être le moteur d'une dynamique collective basée sur la performance, l'exigence et l'accompagnement

Ce que nous attendons de vous :

✅ Une expérience significative en pilotage d'équipes importantes dans des environnements techniques ou de services terrain
✅ Un leadership naturel, avec un vrai sens de l'organisation et une forte orientation résultats
✅ Une capacité à gérer la montée en charge, à garder le cap et à embarquer les équipes dans un contexte en mouvement
✅ Un leader opérationnel, capable de montrer l'exemple, de fédérer les équipes et de résoudre les problèmes là où ils se posent avec une approche concrète et agile

Ce que l'on vous propose :

Poste basé à Casablanca
CDI à temps plein
À partir de 23 000 MAD net/mois + 15 % de variable (rémunération évolutive selon profil)

Et si c'était le bon moment pour vous ?

Un projet structurant, une entreprise qui avance vite, des résultats concrets à produire et à valoriser : ce poste est une vraie rampe de lancement pour une carrière au sein d'un grand groupe.

Prêt(e) à passer à l'action ? Postulez dès maintenant !