Superviseur gestion prévoyance F/H ADEQUAT

• Répartir les missions et tâches au sein de son équipe, et donner les directives et instructions de travail,
• Suivre quotidiennement l'évolution des indicateurs pour adapter le dispositif de production si besoin,
• Animer l'équipe au quotidien sur les résultats quantitatifs et qualitatifs, mener les réunions d'équipe,
• Effectuer le suivi individuel quantitatif et qualitatif des collaborateurs à fréquence mensuelle et mener les entretiens annuels d'évaluation,
• Faire le suivi administratif de l'équipe : absence, congés, prime de performance,
• Rédiger les procédures et support de formation, accompagner, former, contrôler les collaborateurs,
• Traiter les dossiers complexes,
• Gérer la relation client,
• Élaborer les reportings d'activité,
• Participer au plan d'amélioration continue et au respect de nos engagements qualitatifs (Norme ISAE 3402).

De formation supérieure Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans le domaine de la gestion des prestations de prévoyance et avez une appétence particulière pour la gestion de proximité.

Doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'un sens du service client avéré, vous savez fédérer et mobiliser votre équipe.

Sur un marché fortement concurrentiel, votre dynamisme et votre proactivité seront des atouts pour atteindre les objectifs clients.