Directeur des Opérations H/F Michael Page

• Définir le modèle opérationnel cible et mettre en place les processus et procédures,
• Piloter les activités opérationnelles (MO, BO, recouvrement, moyens de paiement…),
• Optimiser la performance et la qualité de service dans le respect des SLA,
• Encadrer et structurer les équipes opérationnelles,
• Gérer les risques, assurer la conformité, et contribuer à la transformation de la banque.

N/C

• Bac+5 minimum en finance/gestion - minimum 10 ans d'expérience en opérations bancaires, dont 5 à un poste de direction,
• Maîtrise des environnements bancaires, monétiques, réglementaires,
• Leadership, rigueur, sens stratégique et excellentes qualités de communication.

Filiale ançaise d'un grand Groupe bancaire étranger, reconnu pour sa stabilité, son envergure mondiale et son expertise dans les services financiers. Actuellement en cours d'implantation sur le territoire français, elle a pour ambition de développer une activité bancaire solide et conforme aux standards réglementaires locaux, tout en s'appuyant sur les meilleures pratiques et l'expérience de sa maison mère.