RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F) ABALONE

Nous recherchons, pour un poste basé sur Dax et établissement thermal un Responsable d'Exploitation capable de coordonner l'ensemble de l'activité avec rigueur, engagement et un véritable sens du service.

Vos missions principales :
Sous la responsabilité directe de la Gérante, vous serez en charge de piloter l'ensemble des activités du site : soins thermaux, accueil, hébergement, technique, etc.

Management & encadrement :
Encadrer, animer et motiver les équipes opérationnelles (accueil, réception, soins, technique, hébergement)
Superviser les plannings, gérer les temps de travail et l'organisation des services
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs
Contrôler le respect du port des EPI, des normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation & qualité :
Garantir la qualité de l'accueil, des soins et des prestations hôtelières
Veiller au respect des normes réglementaires (hygiène, sécurité, qualité)
Gérer les achats et les stocks nécessaires au bon déroulement des activités
Assurer la satisfaction clients et curistes : gestion des réclamations, mise en place d'actions correctives.

Communication & pilotage :
Être l'interface entre les équipes terrain et la direction générale
Remonter les besoins, objectifs et résultats à la direction
Participer au développement de l'activité et à la stratégie commerciale
Représenter l'établissement auprès des partenaires : ARS, collectivités, établissements de santé, etc.

Un environnement de travail sain, humain et stimulant
Une structure à taille humaine avec de vraies valeurs de service
Un poste à responsabilités, au coeur d'un secteur en pleine évolution
La possibilité d'être force de proposition et de participer au développement stratégique du site

Avantages :
- Rémunération: A partir de 31?000,00EUR par an.
- RTT
- Lieu du poste : En présentiel
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Statut : Cadre

Vous êtes une personne de terrain, réactive et organisée, dotée d'un excellent relationnel. Votre polyvalence vous permet de passer du suivi opérationnel aux responsabilités stratégiques avec aisance.

Compétences et qualités attendues :
Sens de l'organisation, autonomie et gestion des priorités
Capacité à faire face aux imprévus avec calme et efficacité
Solides connaissances en gestion d'équipe, qualité, hygiène et sécurité
Excellente communication écrite et orale
Qualités personnelles : rigueur, réactivité, flexibilité, écoute, bienveillance
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (souhaitée) Une expérience dans le secteur thermal, hôtelier, médical ou médico-social serait un véritable atout.

On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !

Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu !