Chargé de Missions Foncières H/F - ALTERNANCE (H/F) NEXITY

Description du poste

Nexity recherche un(e) Chargé(e) de Missions Foncières en alternance. Le poste sera basé au sein de la filiale Nexity Solutions Foncières. Début prévue à partir de cette été pour 2 ans.
Votre mission principale sera d'assurer le tri et l'aiguillage des informations collectées par les différentes sources (digital, synergies, partenariats) vers les filiales de Nexity (promotion, copromotion, services, .) et contribuer à la démultiplication des sources de contacts.
En nous rejoignant, vos missions principales sont :
1. Saisie, tri, diffusion et retraitement des informations foncières
- Enregistrement de la data dans les outils informatiques
- Pré-instruction des informations
- Aiguillage vers les filiales via l'outil informatique
- Retraitement des informations abandonnées ou non traitées
2. Amélioration continue du sourcing et de la qualification
- Récupération et analyse des statistiques transmises par le centre d'appels
- Vérification de la qualité des informations transmises par le centre d'appels et les intermédiaires et proposition d'adaptation des scénarios de contact des téléconseillers
- Suivi des statistiques mensuelles de collecte de leads avec identification des sources pour une appréciation qualitative des leads suivant leurs sources
- Force de proposition sur l'amélioration du sourcing digital
3. Suivi, reporting et amélioration des processus de traitement
- Suivi de la prise en compte par la filiale des informations sourcées
- Production d'analyses et de reporting sur la data et son traitement
- Détection des dysfonctionnements en filiales et remontée des alertes à la direction
- Mise en qualité des informations
- Force de proposition pour l'amélioration des processus de traitement : filtres des informations, enrichissement de la data, aiguillage, suivi, reporting.
4. Contribution au développement des sources de contacts
- Réalisation d'études sectorielles en support de l'équipe Grands comptes
- Analyse et traitement de fichiers de data foncières
- Actions de marketing direct et de publipostage
- Support sur l'optimisation des opérations digitales
- Appui au développement des partenariats internes et externes


Qualifications

En cours de formation BAC+3/+4, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens relationnel et du service.
Vous savez faire preuve de rigueur, capacités d'analyses, curiosité et de proactivité ?
Cette opportunité est faite pour vous !


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de :
- Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc. ;
- Evoluer dans une entreprise inclusive ;
- Conserver un équilibre vie professionnelle - vie personnelle : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion ;
- Bénéficier de services et d'accompagnement au sujet de la santé : mutuelle, prévoyance, téléconsultation médicale, service d'aide aux aidants, application mobile de sport en entreprise, ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale, formations en e-learning autour de la charge mentale, du sport et du bien-être, etc. ;
- Disposer d'aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau, service de garde d'enfant en urgence, etc. ;
- Bénéficier d'aides au logement, à la mobilité, etc. ;
- Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.

Nexity est aujourd hui leader sur les différents métiers de l immobilier tel que la promotion, services gestion d actifs et Régénération urbaine

Fort de son expertise et d un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.