Data Analyst H/F MAIF

La MAIF, dont le siège social se situe à Niort, recrute un collaborateur sur un poste de Data Analyst au sein de l'entité SUPRA de la Direction de la Relation Sociétaire.
 
La mission de Supra est d'aider à la décision et au pilotage des réseaux MAIF : gestion des sinistres et réseaux de vente.

Pour cela, Supra...

• Mène des analyses sur des données quantitatives sur le fonctionnement des réseaux (flux, et production) et réalise des préconisations d'adaptation en lien étroit avec les directions concernées
• Construit des tableaux de bord pour suivre des expérimentations
• Pilote l'expression de besoin lors de la construction de tableaux de bord pérennes
• Contribue à la construction et au pilotage des données
• Pilote au quotidien les flux d'appels, mails et courriers pour optimiser leur traitement

Supra est au service de 5200 personnes soit les 2/3 de l'effectif MAIF. Supra est donc au cœur de la performance opérationnelle du Groupe MAIF.
 
Vos missions :

• Refondre le CUBE, c'est-à-dire nos outils d'analyse du temps et activités des réseaux de distribution. L'objectif est d'améliorer la fiabilité en utilisant de nouvelles sources de donnés et en construisant une nouvelle structure.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec des personnes de SUPRA qui connaissent bien le fonctionnement de la distribution, le cube actuel et les données de la MAIF.

Vos activités :

• Exploration des nouvelles bases pour en acquérir la maîtrise. Il s'agit de bases avec de très gros volumes de données.
• Modélisation et réalisation d'un nouveau cube et comparaison avec l'ancien pour maîtriser les écarts et mesurer l'amélioration de la performance.
• Automatisation du nouveau cube.

Diplomé.e en data-analyse, Bac + 2 minimum ou bénéficiant d'une expérience avérée

• Vous êtes à l'aise avec Excel (VBA) Power Bi et Spotfire.
• Vous construisez une problématique et proposez, puis réalisez les travaux pour apporter des réponses.
• Vous aimez le travail en équipe et le partage des bonnes pratiques.
• Vous avez une bonne capacité d'écoute et de dialogue avec vos interlocuteurs.
• Vous avez une exigence sur la fiabilité de vos productions.
• Vous vous assurez de la cohérence et pertinence des résultats.
• Vous êtes curieux.se et aimez comprendre la situation terrain pour faire le lien avec les résultats obtenus.  
• Vous avez une appétence toute particulière pour la data-analyse appliquée à la gestion de la performance opérationnelle.