CHARGE(E) CLIENTELE H/F Recruteur anonyme
Villers-Cotterêts (02)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Villers-Cotterêts (02)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence SUPPLAY recrute pour son client un(e) chargé(e) de clientèle customer support H/F :
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients,
Selon les demandes des clients, émettre des appels sortants, des mails ou des courriers pour rechercher l'information permettant d'apporter une réponse appropriée aux clients,
Tenir à jour l'historique des dossiers suite aux appels,
Initier et saisir toutes opportunités commerciales,
Proposer des améliorations de processus,
Contribuer à l'accompagnement des prospects.
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients,
Selon les demandes des clients, émettre des appels sortants, des mails ou des courriers pour rechercher l'information permettant d'apporter une réponse appropriée aux clients,
Tenir à jour l'historique des dossiers suite aux appels,
Initier et saisir toutes opportunités commerciales,
Proposer des améliorations de processus,
Contribuer à l'accompagnement des prospects.
Description du profil
Notre client recherche un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +2 minimum orientée Commerce et/ou Relation Client. Une expérience d'au mois 2 ans au sein d'un service relations clientèle est idéale, notamment dans des secteurs tels que la banque ou l'automobile.
Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? N'hésitez pas et postuler.
Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? N'hésitez pas et postuler.
Référence : 8XHYG79TV9P9 25710082
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