Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+5
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Limoges-Fourches (77)
Conditions :
- CDI
- À partir de 37 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Déploiement ToolLive ( Customer Success Manager)
(H/F), pour l'un de nos clients situé à Limoges-Fourches (77)
Profil recherché :
- Expérience de 2 ans
- Expérience en relation client, gestion de projet ou accompagnement digital
- Diplôme : Bac+5 (École de commerce ou ingénieur)
- Anglais bilingue
Maîtrise des outils CRM et ERP (SAP, SAGE).
- Excellentes compétences en relation client et formation.
- Capacité d'analyse et gestion de projet.
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
Missions principales :
- Accompagner les clients dans le déploiement de ToolLive (création de compte, formation, support).
- Assurer un suivi régulier et garantir l'adoption de la solution.
- Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes internes.
- Analyser l'usage de l'outil et proposer des axes d'amélioration.
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser l'expérience client.
Disponibilité : Immédiate
Contrat : CDI
Salaire : 37k€
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