Responsable maintenance ascenseurs H/F Le Mercato de l'Emploi

Notre client nous missionne pour vous permettre de rejoindre une équipe dynamique pour son agence de Villeneuve-Loubet (06), avec des déplacements dans tout le département pour rencontrer les clients de votre parc d'ascenseurs.

Il s'agit d'un CDI avec un statut cadre, avec forfait jour : 218 jours/an

Votre rôle sera crucial dans l'équipe, sous la supervision directe du Directeur d'agence. Vous aurez la responsabilité pleine et entière de piloter et de manager l'activité SAV, tout en assurant la plus haute qualité de service à nos clients.

Voici un aperçu de ce qui vous attend :

• Mettre en place une organisation efficace pour le Service Après-Vente des ascenseurs, en conformité avec les normes et réglementations en vigueur, et établir des devis précis pour nos clients.

• Garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape, en apportant des solutions réactives et adaptées à leurs besoins.

• Encadrer, motiver et suivre une équipe de 6 à 8 Techniciens, en veillant à ce qu'ils disposent des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

• Utiliser vos compétences financières pour gérer efficacement votre secteur tout en garantissant la rentabilité des opérations.

• Représenter notre entreprise de manière professionnelle auprès de nos clients et contribuer activement à la vente de nos services.

Avantages :

Rémunération attractive composée d'une part fixe sur 13 mois, et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus.

Mutuelle Groupe

Participation et intéressement,

Indemnités repas,

Ordinateur portable, téléphone mobile, tablette,

Véhicule de service.

Vous êtes un(e) passionné(e) du secteur technique, avec une expérience solide dans des environnements tels que les ascenseurs, les automatismes, les portes et les contrôles d'accès, le chauffage ou des domaines similaires. Vous savez comment motiver et manager une équipe, et vous possédez des compétences de base en électromécanique.

Votre empathie est un atout majeur, et vous êtes doté(e) d'excellentes capacités d'écoute tout en étant capable de prendre des décisions de manière assertive.

Vous avez des qualités relationnelles affirmées, et votre principal objectif est la satisfaction et la fidélisation des clients.

En tant que gestionnaire expérimenté(e) et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux(se), avec une maîtrise des outils informatiques.

Notre client, entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs, avec près de 2000 employés. Son réseau d'agences offre proximité et disponibilité, soutenu par la force d'un grand groupe. Avec une centaine d'agences locales, notre client relève tous les défis pour satisfaire ses clients. Salués pour l'excellence de nos produits, notre client offre une culture d'innovation et d'engagement. Venez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences sont reconnues et développées.