Collaborateur Courtier en Assurance H/F Page Personnel

Les missions sont les suivantes :

Gestion administrative du cabinet :

• Accueil physique et téléphonique,
• Organisation des rendez-vous et gestion de l'agenda,
• Réception et traitement des emails clients,
• Mise à jour des documents réglementaires,
• Secrétariat quotidien,
• Vérification des bordereaux de commissions.

Suivi commercial et relation client :

• Établissement de devis via les plateformes compagnies,
• Suivi des dossiers clients (gestion, cotisations, résiliations),
• Gestion des changements de situation (nom, adresse, RIB),
• Suivi des sinistres (relation compagnie, envoi de pièces, retour client),
• Rédaction de mailings et campagnes emailing.

Saisie et gestion des données :

• Mise à jour de la base clients,
• Dématérialisation des documents (GED),
• Rédaction de comptes-rendus et notes poste-rendez-vous,
• Extraction et analyse du fichier clients.

N/C

Le profil recherché :

• Excellente communication orale et écrite, avec une orthographe irréprochable.
• Bon relationnel, esprit d'équipe.
• Polyvalence, rigueur, fiabilité et sens de l'organisation.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel).
• Connaissance de Wordpress appréciée.

Notre client est un courtier à taille humaine appartenant au premier réseau national d'experts indépendants en protection sociale.