Coordinateur Garanties SAV Automobile (H/F) JEAN LAIN

Nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) Garanties APV Automobile en CDI pour nos 5 concessions du secteur d'Annecy : Audi, Volkswagen, Seat et Skoda.

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous agissez en support des équipes après-vente pour la partie « garantie » et en vous assurez le respect des process.

A ce titre et en tant que référent du sujet garantie APV, vos missions sont les suivantes :

· Saisir et facturer les garanties dans l'outil informatique,

· Suivre les remboursements,

· Contrôler les dossiers garantis par site en lien avec les Responsables Après-Vente,

· Intervenir dans les moments de communication : afficher chaque mois le tableau d'annulation garantie de tous les sites de la plaque,

· Diffuser les infos garanties sur les supports dédiés,

· Accompagner les équipes et les nouveaux entrants en les formant aux process Garanties

Formations assurées sur plusieurs mois

Informations complémentaires liées au poste :

• Rémunération : 2200€ à 2800€ (fixe + variable) brut mensuel + potentiel variables
• Durée : 39h du Lundi au Vendredi avec possibilité de travailler sur 4.5 jours (1/2 journée au choix)

Compétences requises pour réussir dans cette fonction :

• rigueur
• adaptabilité
• maitrise de l'outil informatique
• suivi des process

Une connaissance du milieu de l'automobile est un plus !

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1 prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.