Coordinateur national Service cuisine H/F ELAN RH
Île-de-FranceCDITélétravail partiel
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Coordinateur de projet (H/F)
- + 1 métier
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 18 diplômes
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Île-de-France
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Notre client est une enseigne de distribution spécialisée reconnue comme un acteur majeur de l'équipement de la maison.
Rattaché au Responsable Coordination Cuisine, vous êtes le référent national de la pose cuisine pour l'ensemble du réseau des magasins intégrés.
Votre mission est de garantir la qualité, la fiabilité et l'efficacité de la prestation de pose, en lien étroit avec les équipes magasins et le réseau d'artisans poseurs indépendants.
Vos principales missions :
Structuration du réseau de poseurs :
• Refonte du contrat-cadre national, en lien avec le service juridique
• Harmonisation des grilles tarifaires
• Conception du processus d'intégration des nouveaux poseurs
Animation & qualité opérationnelle :
• Animation de la communauté nationale de poseurs
• Suivi des indicateurs qualité (satisfaction, SAV, litiges)
• Mise en place de tableaux de bord pour les magasins et les régions
Développement & recrutement :
• Cartographie des besoins par zone géographique
• Élaboration et pilotage du plan de recrutement de nouveaux poseurs
• Collaboration avec les partenaires emploi et formation Support opérationnel & accompagnement
Support opérationnel et accompagnement :
• Appui aux magasins en cas de litige client ou prestataire
• Interface avec les services juridiques, qualité et SAV
Pilotage du projet digital :
• Définition des besoins et pilotage de l'appel d'offres
• Suivi du développement, tests et déploiement national
• Étude de mutualisation avec une autre enseigne du groupe
Description du profil
Vous disposez d'une expertise confirmée dans le domaine de la pose cuisine, couvrant également bien les aspects produits et chantiers que la gestion d'artisans partenaires. Votre parcours vous a permis d'acquérir une solide expérience dans la gestion de prestataires indépendants, ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux juridiques liés à la sous-traitance.
À l'aise avec les outils de reporting et de pilotage qualité, vous savez interpréter les données pour en faire de véritables leviers d'amélioration. Des compétences en gestion de projet numérique constitueraient un atout supplémentaire.
Reconnu pour votre capacité à structurer, animer et fédérer un réseau national, vous savez déployer des processus de qualité et des indicateurs de performance pertinents.
Vous maîtrisez également le pilotage de projets informatiques et la conduite du changement, en accompagnant les équipes dans l'adoption de nouvelles pratiques et outils. Rigueur, organisation et autonomie s'occupent de votre mode de fonctionnement. Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet de hiérarchiser les priorités et d'agir avec discernement.
Votre aisance relationnelle et votre leadership collaboratif vous permettent de rassembler vos interlocuteurs autour d'objectifs communs, dans une logique de performance et de satisfaction client.
L'entreprise : ELAN RH
Elan RH, un Cabinet de Recrutement et Conseil en Evolution Professionnelle, qui accompagne les entreprises dans une démarche qualitative et sur-mesure, mettant l humain au cœur de sa stratégie.
Spécialisé dans le recrutement de Cadres et de Dirigeant, le cabinet intervient dans les domaines suivants : Achats & Supply Chain, Digital & Communication, Finance & RH, Retail & Commerce.
Agilité, efficacité, écoute et bienveillance telles sont les valeurs essentielles d Elan RH.
Référence : AD7400LM
Recommandé pour vous
Hauts-de-Seine (92)CDI Il y a 20 jours
Haute-Garonne (31)CDI Il y a 20 jours
Val-d'Oise (95)CDI Il y a 20 jours