CONTRACT MANAGER / INGÉNIEUR SUPPORT COMMERCIAL (AÉRONAUTIQUE) (F/H) Expectra

Dans le cadre de cette mission de 6 mois (qui sera renouvelée jusqu'à 18 mois), basée sur Marignane, vos principales missions :

- Soutenir les directions des ventes et des programmes pour toute question liée aux problèmes contractuels de S&S (Support & Services).
- Superviser et coordonner les activités réalisées par les parties prenantes internes ("métiers") ou externes afin d'atteindre le "on time & on quality" de tous les produits contractuels de S&S.
- Définir et surveiller les indicateurs clés de performance contractuelle, diagnostiquer la situation, définir et superviser les plans d'action de redressement si nécessaire.
- Remettre en question et surveiller les coûts (y compris les risques et les opportunités).
- Gérer les engagements financiers du contrat (assurer la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires, de marge, de WOC, de trésorerie...)
- Réaliser le suivi des KPIs et statut contractuel des clients, animations des réunions de routines avec le Front Office et filiales, réalisation de démos aux clients, collecter les feedbacks clients
- Interactions avec les filiales / Clients Worldwide/ Front Office (Sales Manager / CSM)


La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

De formation Bac+3 à bac+5 orientée Commerce, Ecole de Commerce, Commerce International ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire dans un environnement international, idéalement en aéronautique.


--> Compétences attendues :
- ANGLAIS courant ou opérationnel à l'oral
- Espagnol ou Portugais serait un plus
- Idéalement connaissances des outils Suite Google et Sales Force
- Obligatoirement être à l'aise avec les outils informatiques, autres CRM
- Appétence pour le digital ou appétence pour la technique de la maintenance de l'hélicoptère (serait un plus)
- Sens de l'organisation, proactivité, sens de l'écoute

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Aéronautique vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client Airbus Helicopters, constructeur aéronautique, un Contract manager / Ingénieur Support Commercial (Aéronautique) (F/H) - Anglais courant ou opérationnel à l'oral