Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller voyage (H/F)
Expérience min :
- 1 à 21+ ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Tourisme
- Voyage
Lieux :
- Mâcon (71)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
DESCRIPTION :
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Notre agence de voyages recherche un conseiller voyages (H/F) à temps plein.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Votre mission :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc)
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur …)
N'hésitez pas, rejoignez-nous !
Description du profil
Profil :
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une bonne dynamique commerciale et une aisance à l'oral comme à l'écrit.
Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme ( sites B to B et AMADEUS)
Nous vous proposons : Un CDI de 35h, statut employé, prime annuelle.
La rémunération sera à négocier selon votre expérience.
L'entreprise : E.Leclerc
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de 746 M€ en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins ********* en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement ********* en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.