CONSEILLER(E) VENDEUR(SE) VOYAGES - H/F E.Leclerc

A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'Agence de Voyages .

Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients de l'Agence de Voyages dans le respect des règles de notre chartre :

• Vous procédez à l'analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits, séjours, forfaits, billetterie …).

• Vous conseillez les clients sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée (obtention d'un passeport, liste des vaccins …).

• Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et assurez la gestion et le suivi des dossiers.

• Vous encaissez les règlements correspondants aux services et produits vendus.

• Vous maîtrisez les procédures administratives et les outils informatiques liés au secteur du tourisme.

Vous avez une bonne connaissance des procédures et des produits, acquise idéalement au cours d'une expérience sur un poste similaire dans le secteur du tourisme.

Opérationnel (e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.

Formation initiale métiers du tourisme exigée.

Poste à pourvoir immédiatement.

Le centre E.Leclerc de Menneval emploie près de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.