Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Culture, Arts, Spectacles
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- CDI
- 26 400 € - 27 600 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Coordonner le déploiement de nos matériels avec nos prestataires, chez nos clients pour
une satisfaction client égale à 100% :
- Déployer, coordonner et planifier les projets audiovisuels dans le respect des
engagements pris
- Contrôler et améliorer la rentabilité des différents projets
- Respecter les règles et consignes de sécurité
- Assurer le suivi et la promotion de l'image de la société auprès des clients
- Programmer des automates audiovisuels
- Configurer des équipements de télécommunication IP (visioconférence, conférence, TV sur IP, Affichage dynamique…)
- Assister et former le client chez lui ou en visioconférence
- Réaliser des démonstrations showroom
- Gérer la maintenance des équipements de notre showroom
- Être un support de ses collègues en cas de suractivité
- Garantir de la bonne complétude de notre CRM
une satisfaction client égale à 100% :
- Déployer, coordonner et planifier les projets audiovisuels dans le respect des
engagements pris
- Contrôler et améliorer la rentabilité des différents projets
- Respecter les règles et consignes de sécurité
- Assurer le suivi et la promotion de l'image de la société auprès des clients
- Programmer des automates audiovisuels
- Configurer des équipements de télécommunication IP (visioconférence, conférence, TV sur IP, Affichage dynamique…)
- Assister et former le client chez lui ou en visioconférence
- Réaliser des démonstrations showroom
- Gérer la maintenance des équipements de notre showroom
- Être un support de ses collègues en cas de suractivité
- Garantir de la bonne complétude de notre CRM
Date de début : 30/05/2024
Description du profil
SALAIRE : 24600€ à 27600€ brut / par an selon expérience
PROFIL RECHERCHE
- Avoir une appétence dans le domaine audiovisuel, informatique et réseau
- Être empathique, être à l'écoute et comprendre les besoins de ses interlocuteurs
- Être autonome, rigoureux et organisé : gérer un volume d'activités important
- Être curieux et être toujours au fait des nouvelles technologies…
- Avoir une aisance relationnelle naturelle
- Faire preuve d'initiative
- Avoir le souhait de s'inscrire dans la durée dans une société à forte croissance
- Être apprenant : développer constamment ses connaissances pour améliorer ses compétences
PROFIL RECHERCHE
- Avoir une appétence dans le domaine audiovisuel, informatique et réseau
- Être empathique, être à l'écoute et comprendre les besoins de ses interlocuteurs
- Être autonome, rigoureux et organisé : gérer un volume d'activités important
- Être curieux et être toujours au fait des nouvelles technologies…
- Avoir une aisance relationnelle naturelle
- Faire preuve d'initiative
- Avoir le souhait de s'inscrire dans la durée dans une société à forte croissance
- Être apprenant : développer constamment ses connaissances pour améliorer ses compétences
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Le dicton de notre client : «Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin»
Notre client est une société en forte évolution, mais qui tient à garder la simplicité et leur mode de management tournés vers l'humain, ainsi que la bienveillance qui les caractérise.
Leur histoire : les solutions digitales de communication à destination des entreprises
Vous profiterez de locaux/showroom ludiques avec des outils de travail à la pointe de la technologie. Espaces ouverts et espaces fermés dédiés aux moments où vous aurez davantage besoin de concentration.
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Le dicton de notre client : «Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin»
Notre client est une société en forte évolution, mais qui tient à garder la simplicité et leur mode de management tournés vers l'humain, ainsi que la bienveillance qui les caractérise.
Leur histoire : les solutions digitales de communication à destination des entreprises
Vous profiterez de locaux/showroom ludiques avec des outils de travail à la pointe de la technologie. Espaces ouverts et espaces fermés dédiés aux moments où vous aurez davantage besoin de concentration.
Référence : 001-VLH-R001305_01R