CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Êtes-vous prêt à assumer les responsabilités palpitantes d'un Conseiller téléphonique (F/H)?

"Nous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures."

- Assurer la gestion des demandes d'informations et des réclamations des clients tout en mettant en avant l'image positive de l'enseigne.
- Prendre en charge la saisie des accords de retour produits et des commandes des clients, tout en suivant et gérant les éventuels litiges.
- Contribuer activement aux efforts d'amélioration continue, en identifiant et en signalant les problèmes potentiels.

Pour ce poste, vous profitez de :

- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois minimum
- Salaire: 1900 euros/mois


Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

Le candidat idéal pour ce poste de Conseiller téléphonique (F/H) est une personne dotée d'un excellent sens du service, disposant d'une solide expérience en relation client et sachant gérer plusieurs tâches en simultanée.

•1 ou 2 ans d'expérience minimum en service client idéalement acquise en centre d'appels
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer efficacement les litiges et à suivre les procédures internes
- Formation ou certification en relation client serait un plus.

Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client situé à REAU offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.

Comment se rendre à son lieu de travail ?

En transport en commun ou en voiture, vous profitez alors d'un parking gratuit mis à disposition.