CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Il s'agit de prendre en charge les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants).
Il s'agit aussi de saisir les commandes des clients y compris en réalisant des ventes additionnelles et assurer l'interface des commandes multicanal avec les clients.

Il est important de s''assurer de l'exactitude de la commande, proposer la meilleure solution de substitution produit en cas de rupture (besoin client/ marge).

Il est important de gérer les produits, opportunités, opérations en cours.

Il s'agit d'argumenter et conseiller en utilisant les connaissances produits et techniques de vente préconisées.
Vous devez collaborez étroitement avec son (ses) binôme(s) commercial terrain ; participe à la gestion du portefeuille notamment dans le suivi des ventes par client.
Effectuer le reporting de son activité (Écart à date, étoilés,….), mettre à jour les données clients via les ADV (interlocuteur, tél; email….), renseigne les plannings de visite des commerciaux .

Contrat à temps partiel de 28 h hebdomadaire, du lundi au vendredi: 8h15-12h/ 13h-15h08
Le salaire est de 12,18 euro de l'heure + diverses primes
Vous bénéficiez de prime sur objectif maximum de 300€/mois + d'une prime sur CA et dégagements pouvant atteindre 500€/mois versées en M+1.
Vous bénéficiez de ticket restaurant.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience minimum en vente, et être à l'aise en informatique pour la prise de commande et la saisie. Il n'y a pas de télétravail.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en vente de produits alimentaires un télévendeur(se) F/H.