CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Vos missions :
- Prendre en charge le client par téléphone :
Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller

- Traitements middle-office et back-office :
Constituer et traiter les dossiers clients
Ouvrir et transférer les comptes
S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le clients
Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir expérience en plateforme téléphonique (idéalement) et/ou assistanat administratif/secrétariat.

Bonne écoute et communication orale et écrite
Bonne maîtrise de l'orthographe et esprit de synthèse

Site de travail : Mer
Travail du mardi au samedi

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (F/H).