Conseiller clientèle à distance F/H Covéa

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés aveccomme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein duCentre de Contact Clients au 138 rue André Bisiaux - 54320 Maxéville pour le 15septembre 2025.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 75 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à voscôtés.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clédans le parcours du client !
• Vous accueillez nos clients et prospects dans leursdemandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfactionde la relation apportée à notre clientèle,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseilpertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils(vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
Votre activité se réalisera essentiellement partéléphone afin de d'être en proximité avec nos clients !

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrezainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiersd'accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
• Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d'horaire,
• Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres-restaurant,
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …),
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès …
• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage ou en vélo.

Et si c'était vous ?

• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager sur le site de Nancy.

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.