Conseiller Accueil SAV H/F BRAWO

En tant que Conseiller accueil, vous êtes la première interface de nos clients, et vous avez un rôle essentiel dans la prise en charge et le traitement des demandes entrantes.

Vos missions principales :

• Accueil physique des clients se présentant au service après-vente
• Gestion des appels entrants (volumes élevés et constants)
• Renseignements, orientation et suivi des demandes clients

• Saisie et mise à jour des informations dans l'outil interne

  Type de contrat : Mission intérim
  Durée hebdomadaire : 35h
  Horaires : Du lundi au vendredi, 8h-12h / 14h-17h
  Service : Service Après-Vente (SAV)
  Démarrage prévu dès que possible,

Profil recherché :

• Expérience préalable dans un poste à forte volumétrie téléphonique indispensable (type standard, centre de contacts, SAV, hotline, etc.)
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la diplomatie
• Capacité à rester calme, organisé(e) et efficace en situation de stress

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client appréciée

  Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV

Brawo Staffing innove dans le recrutement avec une solution d'intérim nouvelle génération, garantissant rapidité, transparence et alignement avec les exigences modernes du marché. Nous combinons technologie de pointe et accompagnement humain pour une expérience de recrutement réussie.

A propos de notre client

Concessionnaire automobile