Chargé de gestion clients H/F Unéo

Unéo recherche pour sa direction du service adhérent au sein du pôle décès du service prévoyance composé de 16 collaborateurs, un(e) Chargé(e) de gestion clients sinistre décès (H/F), en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un surcroît d'activité, à Montrouge.

Missions :

Le chargé de gestion clients sinistres décès oriente, renseigne et accompagne les ayant-droits et bénéficiaires des contrats pour leurs démarches liés au décès de notre adhérent, quelque soit le canal :

- Il réalise l'analyse complète du dossier et la vérification des garanties et potentielles aides sociales, dans le respect des procédures en place, en accord avec la règlementation et la législation en vigueur,
- Il réalise les demandes de pièces et calculs des montants et règlements,
- Il apporte les réponses techniques, si besoin après sollicitation de son manager d'équipe et services compétents,
- Il est garant de la confidentialité des dossiers et des données afférentes.

Diplômé d'un Bac+2 en assurance, vous avez une première expérience en opérations d'assurance, idéalement dans le secteur de la protection sociale.

Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance rédactionnelle.

Votre appétence à travailler en équipe, et votre esprit d'analyse font de vous une personne organisée et rigoureuse. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et principalement Word et vous avez une appétence particulière pour les chiffres.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.

- Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
- Politique sociale avantageuse : CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d'enfants, ...
- Equilibre vie professionnelle, vie personnelle : Chez Unéo nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après l'acquisition de toutes les formations et une autonomie complète, ...
- Bien-être au travail : Votre bien-être est notre priorité. Profitez d'un environnement de travail agréable. Actions de prévention ... mais aussi salle de sport, rooftop.

Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d'Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, oeuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l'année. La mutuelle s'est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.