Chargé.e de formation programmes GRC – H/F/X Croix-rouge française

Descriptif général du poste

Placé.e sous la responsabilité du responsable formation et recherche, le/la chargé·e de formation contribue à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie formation du PIROI Center sur la période 2026-2030.

Il/elle appuie l'organisation et la coordination des formations et ateliers régionaux, participe au développement et au fonctionnement du site de formation du PIROI Center et contribue au développement et à la mise en œuvre d'une offre de formation (présentielle et e-learning, gratuite et payante) destinée aux acteurs de la gestion des risques de catastrophes (GRC) et de la santé.

Le poste s'inscrit dans un cadre de travail collaboratif, avec un accompagnement étroit du Responsable formation, et implique des déplacements occasionnels dans la zone sud-ouest de l'océan Indien.

Objectif 1 : Contribution au développement et au fonctionnement du site de formation du PIROI Center

• Assumer le rôle de point focal pour la certification Qualiopi (mise à jour documentaire, suivi des exigences, contribution aux audits).
• Organiser et suivre le déploiement et à l'utilisation des systèmes d'information liés à la formation (ERP, CRM, LMS), en lien avec les services compétents.
• Contribuer à l'harmonisation des pratiques pédagogiques, administratives et qualité avec les référentiels de la Croix-Rouge française et du réseau Croix-Rouge Compétence.

Objectif 2 : Contribution au développement et à la mise en œuvre de l'offre de formation (présentiel et e-learning)

• Participer au développement de l'offre de formation du PIROI Center destinée aux acteurs de la GRC et de la santé.
• Organiser et coordonner la conception et le suivi de la création de contenus de formation (e-learning, hybrides et présentiels).
• Appuyer l'organisation de formations présentielles (inter et intra) en ligne, au PIROI Center et hors les murs.
• Participer à la structuration des parcours pédagogiques (objectifs, contenus, modalités d'évaluation), en lien avec les expert·e·s thématiques.

Objectif 3 : Appui à l'organisation et à la coordination des formations et ateliers du programme régional du PIROI Center

• Organise les tâches au sein de l'équipe : tenue de réunions régulières, assignation d'objectifs clairs et de délais (journaliers / hebdomadaires / mensuels), suivi et support auprès de l'équipe RH/administrative de la délégation
• Partage les informations pouvant avoir un impact sur l'activité de l'équipe
• Tient à jour et prépare les profils de poste de son équipe et définit l'organisation de son département
• S'assure que le planning de congés de son équipe est tenu et est cohérent avec les besoins opérationnels
• Assure que chaque employé sous sa responsabilité possède un plan d'action individuel (PAI)

Évalue régulièrement son équipe, propose voire assure si nécessaire des formations

Compétences et connaissances requises

Exigences du poste obligatoires

• Maîtrise des référentiels qualité de la formation professionnelle (Qualiopi)
• Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s
• Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
• Intérêt pour les enjeux de formation, de gestion des risques et de coopération régionale

Compétences appréciées :

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint), travail en réseau (G-Suite/Google Workspace)
• Connaissance du Mouvement de la Croix-Rouge
• Connaissance des outils numériques de formation (LMS, outils collaboratifs)

Langues

• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)

Formations et Expériences

• Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 (ingénierie de formation, sciences de l'éducation, IEP, gestion de projet ou équivalent)
• Première expérience professionnelle ou expérience confirmée (2 à 5 ans) dans le domaine de la formation, de la coordination de projets ou de l'événementiel
• Une expérience dans une organisation de solidarité internationale ou de formation est un atout

Contexte

Le PIROI Center de la Croix-Rouge française mène un programme de gestion des risques de catastrophes en coopération avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge de la zone du Sud de l'Océan Indien (Madagascar, Comores, Seychelles, Maurice, Mozambique, Tanzanie) et la Fédération des sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC).

La zone du sud de l'Océan Indien présente de multiples risques d'origine naturelle (cyclones, inondations, sécheresses, risques volcaniques, sismiques et tsunamis), accrus pour certains par le changement climatique. Le risque épidémique (maladies vectorielles, maladies liées à la qualité de l'eau, zoonoses) est également présent dans la zone. Depuis 2000, la PIROI a mené dans cette zone une centaine de développement et 80 opérations d'urgence au bénéfice de plus de 1,9 million de personnes.

Afin de répondre aux enjeux croissants du changement climatique et faciliter la mise en œuvre de son cadre stratégique, la PIROI a évolué vers le PIROI Center. Ce centre régional d'expertise, de formation et d'innovation, basé à la Réunion, est dédié à la gestion des risques de catastrophes et à l'adaptation au changement climatique. La vocation du PIROI Center est d'offrir un espace de travail et de réflexion aux acteurs humanitaires, acteurs de la gestion des risques, acteurs politiques et du développement, acteurs de la recherche et de la formation, le secteur privé et le grand public. Cette mutualisation des savoirs et des compétences se fera dans le but de créer des synergies pour renforcer les capacités locales, nationales et régionales.

Dans un contexte de risques croissants, le PIROI Center entame la mise en œuvre de son nouveau cadre stratégique pour la période 2026-2030 comprenant quatre directions stratégiques :

• Direction stratégique 1 : Renforcement des capacités des acteurs du Mouvement au service de la gestion des risques de catastrophes et des épidémies
• Direction stratégique 2 : Soutien à la gestion des risques de catastrophes et des épidémies dans les territoires français d'outre-mer de l'océan Indien
• Direction stratégique 3 : Développement de services complémentaires et localisés pour les acteurs de gestion des risques de catastrophe et du secteur de la santé
• Direction stratégique facilitatrice : Le PIROI Center, centre majeur de ressources et d'expertises en matière de gestion des risques de catastrophes et des épidémies