Conseiller(ère) Clientèle en Assurance en Alternance au sein d'une Société de Courtage / REF00 (H/F) AGEPAC

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.Le poste : Compagnie d'assurance nationale de référence, engagée dans une relation de proximité durable avec ses assurés.Vos missions :- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs demandes liées aux contrats- Anticiper leurs besoins et proposer des solutions complémentaires adaptées- Réaliser des bilans de couverture réguliers pour optimiser les garanties- Gérer les demandes de renseignement ou réclamations avec réactivité et professionnalisme- Contribuer à l'image qualitative de l'agence et au développement de la relation client- Participer à des campagnes de fidélisation et actions marketing localesCe que nous offrons :- Un cadre structuré et une équipe bienveillante- Des outils modernes pour faciliter la relation client- Une évolution progressive vers une expertise reconnue dans la fidélisation client Profil recherché : - Bac minimum, fibre relationnelle et esprit orienté service- Organisation, réactivité et esprit d'équipe- Curiosité pour découvrir et promouvoir les produits d'assurance Savoir-faire demandés : - Analyser des besoins en assurance - Analyser des demandes d'indemnisation - Entretenir des relations avec des clients - Gérer des contrats - Service clients Savoir-être demandés : - Analyste - Communiquant - Ecoute - Organisé - Prudent

Localisation : 97411 Saint-Paul

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