CONSEILLER(E) CLIENTELE A DISTANCE (H/F) Le Mercato de l'Emploi

En tant qu'interlocuteur privilégié, vous gérez les appels et traitez les demandes.

Vous identifiez les besoins de vos clients et leur proposez des solutions adaptées.

Vous garantissez un accompagnement sur mesure et participez à la réussite de leur projet.

Vous avez à coeur d'assurer un service de qualité pour optimiser la satisfaction clients.

Vous maîtrisez les différents canaux de communication (téléphone, visio, tchat, internet) et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Une formation aux techniques et process de l'entreprise sera assurée dès votre intégration.

Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous avez le sens de l'écoute et du service client.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge et vos capacités d'adaptation, n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV, une équipe dynamique et chaleureuse n'attend plus que vous !

Contrat : CDI temps plein

Horaires de journée (variables selon service)

Rémunération : 1800€ bruts + variables sur objectifs

Mutuelle (prise en charge 60% employeur) + Prévoyance 100% employeur

Intéressement/Participation

Prime vacances

CSE

Poste adapté aux personnes en situation de handicap.

Spécialiste de la rénovation de menuiserie sur mesure, notre client accompagne les particuliers dans leur projet d'habitat depuis 30 ans sur le territoire grâce à un réseau d'experts national.

Nous recherchons, pour son centre d'appel situé à Libercourt, des Conseiller(e)s Clientèle à Distance (H/F).

Plusieurs postes sont à pourvoir.

Alors si vous aimez la relation client et les challenges, ce qui suit risque de vous intéresser :