Alternance Gestionnaire e-commerce - Chennevières-sur-Marne (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Vos missions :Conseiller la clientèle/les internautes sur les produitsVendre les produits du catalogue en ligneMettre à jour le catalogue en ligne en respectant les bonnes pratiques SEOSuivre les commandes et l'activité commercialeGérer les demandes et réclamationsSuivre les indicateurs commerciaux et financiers (reporting des statistiques de visites, de ventes, d'interactions…)Gérer les échanges avec les fournisseursDéfinir les actions promotionnellesEtre le garant des bons échanges avec les fournisseurs (fiche articles, prix etc…)Mise en oeuvre et vieille de la stratégie SEO/SEAGestion du contenu numérique (Content management)
Rédiger et mettre à jour les contenus en respectant les bonnes pratiques SEOMettre en oeuvre de la stratégie marketing / communicationOptimiser la relation client (fidélisation)Mettre en oeuvre des stratégies d'e-influence/e-reputationMettre en oeuvre la stratégie de communication marketing sur les médias sociaux Produire des reporting, et définir indicateurs de performance (résultats, analyse du trafic,…)Créer des newslettersDéterminer/mettre en oeuvre les règles de diffusion, de communication de l'information et de contenu d'un site web (vidéo, image, rédactionnel)Animation de la communauté web (Community management)Fédérer les internautes via les réseaux sociaux autour de la centrale d'achatAnimer et faire respecter les règles éthiques des communautésContribuer à développer la présence de la centrale d'achat sur le webTraiter les réponses aux messages et demandes des internautes

Vous êtes le ou la candidate idéale si :Une première expérience réussie en startup ou en agenceOrthographe irréprochableCompétence en business devExcellent story-teller, dotée d'une vraie plumeRigueur, Organisation et AutonomieSens du relationnel, capable de se filmer en face cam et sait mettre à l'aise les gensVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à CHENNEVIERES-SUR-MARNE, département 94Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de produits en ligne, son Gestionnaire e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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