Chargé de clientèle (H/F) Recruteur partenaire

Description du poste :Au sein du centre financier à distance de La Banque Postale, vous serez le premier interlocuteur des clients. Vos principales missions consisteront à :***Accueillir et accompagner les clients à distance (téléphone, courrier, mail) en répondant à leurs demandes.* Analyser leurs besoins pour leur proposer les produits et services adaptés (assurances, crédits, solutions multicanales, etc.).* Orienter les clients vers les interlocuteurs dédiés pour des demandes spécifiques.* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et au développement commercial du centre financier.* Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements pour garantir une satisfaction optimale.* Travailler en équipe dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.Votre Formation:***Diplôme préparé : BTS Banque - Brevet de Technicien Supérieur (niveau 5 - Bac+2).* Durée : 24 mois en alternance.* Rentrée : Septembre 2026.* Lieu de formation : ESBANQUE Orléans (45)* Lieu de travail : CREC OrléansDescription du profil :Profil recherchéNous recherchons des candidats :***Dynamique et motivé(e) par les métiers de la banque et de la relation client.* Doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'un esprit rigoureux et d'une capacité à travailler en équipe.Conditions et prérequis :***Être titulaire du Baccalauréat ou équivalent.* Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat ou sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap - RQTH).* Une expérience dans les domaines de l'accueil ou de la vente serait un plus.* Être mobile pour la partie pratique de l'alternance.

Localisation : 45000 Orléans

Pourquoi nous rejoindre ?En rejoignant Formaposte Grand Ouest et La Banque Postale, vous bénéficiez :***D'une formation de qualité vous préparant à une carrière dans un secteur dynamique et porteur.* D'une expérience professionnalisante aux côtés de spécialistes reconnus.* De l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au développement des services financiers d'un groupe d'envergure.