Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) CONCENTRIX MONTCEAU

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

5 postes à pourvoir.
Formation interne et certification à la clé.

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 8 Conseillers Clients à distance H/F dans le domaine de la banque.
POSTES EN PRESENTIEL

Vos missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail.
- Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc.

Votre profil :
- Excellent sens du relationnel.
- Rigueur, goût du challenge et dynamisme.
- Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

CDD 8 à 10 mois selon profil
Pas de télétravail sur ce service client.
Amplitude et rotation de planning entre lundi / samedi 8h - 20h (1 samedi sur 2 en moyenne entre 8h45 et 16h30)

Processus recrutement :
Information collective et test sur ordinateur
Entretien individuel
Simulation d'appel

Prise de poste le 13/11/2025