Service Line Officer B2B - AlphaCredit (H/F/X) BNP PARIBAS
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller de clientèle bancaire (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Compétences :
- Néerlandais
Lieux :
- France
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Votre fonction:
- Vous accueillez les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateurs commerciaux, partenaires, intermédiaires de crédit, et enregistrez correctement leurs demandes.
- Vous préparez soigneusement l'administration de ces dossiers pour permettre aux décideurs de crédit de juger en bonne connaissance de cause.
- Vous vérifiez des pièces justificatives et procédez aux contrôles nécessaires.
- Vous n'hésitez pas à prendre le téléphone pour demander des compléments d'information.
- Vous assurez le suivi des dossiers.Vous travaillez en collaboration étroite avec les gestionnaires de relation et les décideurs de crédit.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients B2B, et les informez sur l'évolution de leurs dossiers.
Votre profil:
- Vous disposez d' une expérience professionnelle d'au moins 2 ans.
- Vous parlez couramment le Néerlandais et le Français, vous êtes à l'aise au téléphone et savez établir des relations solides avec nos partenaires et avec diplomatie.
- Dans cet environnement dynamique et en évolution constante, nous recherchons des personnes motivées qui ont les compétences suivantes :
- Une bonne communication, un esprit d'équipe
- Orienté(e) client et solution, une bonne résistance au stress
- Travailler de façon autonome
- Vous êtes un vrai caméléon et vous adorez le multitasking
Notre offre
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Favoriser l'accès à une consommation plus responsable et plus durable pour accompagner nos clients et partenaires.
Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer ! C'est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.
L'entreprise : BNP PARIBAS
BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.
Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.
Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.
