CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F RAS Intérim

· Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.

· Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

· Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact

· Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition…) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes

· Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé, …) en face à face ou à distance en fonction de son expérience, des formations, son habilitation et sur décision du DS.

· Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité

· Niveau d'études : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client, accompagné d'une première expérience en relation client face à face.

· Vous connaissez les méthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec l'informatique.

· Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service

· Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public

· Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste

· PERMIS B Obligatoire

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle !