Conseiller commercial assurances H/F Work&You

#çamatchentrenous
✅ - Une agence de proximité, reconnue pour la qualité de sa relation client
✅ - Un rôle central avec de vraies responsabilités au quotidien
✅ - Un environnement où le conseil, la fiabilité et la satisfaction client priment
Notre client est une agence d'assurances à taille humaine située à Albi, reconnue pour la fidélité de sa clientèle et la qualité de son accompagnement.

Votre rôle

Dans le cadre de l'évolution de son organisation, l'agence renforce son équipe pour sécuriser la relation client et soutenir son développement.
Vous occupez un rôle central, au contact direct des clients et du dirigeant.

Vos missions

• Accueillir, qualifier et traiter les demandes clients (téléphone, mail)
• Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture
  (relances, sinistres, impayés, résiliations)
• Traiter les leads entrants et accompagner les clients jusqu'à la concrétisation
  (devis, relances, rebond commercial, multi-équipement)
• Participer aux actions commerciales et à la prospection de l'agence
• Gérer les situations sensibles avec professionnalisme
  (expliquer, cadrer, dire non, remonter les cas complexes)

Votre profil

• Expérience impérative en assurance ou en relation client commerciale
• Fiabilité, sens du service et capacité à assurer un suivi rigoureux des dossiers
• Capacité à gérer des échanges clients variés, dans le respect des procédures et des règles de l'agence
• Capacité à poser un cadre clair dans la relation client et à traiter les refus de manière professionnelle
• À l'aise avec les actions commerciales et le traitement de leads entrants

Une formation interne et un accompagnement sont prévus à la prise de poste.

Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.
Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H !