Conseiller service après-vente automobile H/F ARTUS INTERIM

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !

ARTUS Intérim Château-du-Loir recherche un Réceptionnaire / conseiller service Après-Vente (H/F) en CDI afin d'accueillir et répondre aux attentes de nos clients. Vous établirez le lien entre l'atelier et le client, et organisez de la prise en charge à la restitution des véhicules.

Vos missions principales sont :
- Accueil clientèle
- Proposition d'une offre de réparation adaptée aux besoins de nos clients,
- Conseil sur les travaux à prévoir et développerez les ventes additionnelles de produits et services
- Prévision de la durée de l'intervention pour organiser la restitution du véhicule
- Rédaction d'ordres de réparation
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Gestion des véhicules de remplacement
- Contrôle et explication des travaux réalisés
- Facturation / encaissement jusqu'à la restitution en s'assurant de la satisfaction client
- Gestion des réclamations

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise

Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Réceptionnaire / Conseiller Service Après Vente automobiles (H/F) et maîtrisez les fondamentaux de l'activité.

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre leadership, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Maintenant, c'est à vous de jouer !
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