POEI Conseiller Clientèle Particuliers IDF H/F LCL CREDIT LYONNAIS

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie.
Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Localisation du poste : Nous nous soucions de votre équilibre vie pro / vie perso et nous veillerons à respecter au mieux votre zone de mobilité souhaitée.

Les avantages :
- Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
- Un collectif soudé et engagé dans l'atteinte d'objectifs communs
- Une entreprise qui s'engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l'expérience requise à postuler à nos offres
- Partenariat crèches et tickets CESU
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

La Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle (POEI) a pour but de vous permettre d'acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste, en amont avec l'appui d'un centre de formation.