(H/F) Conseillère clientèle Domino RH

Ses missions :
- accueil des clients en présentiel, par téléphone ou via un chat sur le web
- donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information
- prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise
- effectuer des offres commerciales, en proposant de nouveaux produits ou services ciblés sur la compréhension des besoins des clients
- fidélisation des clients en leur proposant d'intégrer un programme de fidélité ou de souscrire à une carte de fidélité

Nous recherchons un(e) candidat(e) maitrisant la gestion des priorités et possédant une réelle capacité d'organisation et d'adaptation. Il ou elle devra posséder le sens du service et une capacité de communication irréprochable. Le(la) candidat(e) devra savoir gérer plusieurs tâches en même temps et savoir écouter son interlocuteur.
Nous recherchons une personne dynamique et consciencieuse.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.