CONSEILLER CLIENTELE H/F SUPPLAY INTERIM

L'agence Supplay intérim et Recrutement recrute pour l'un de ses client basé au TECHNOPOLE de Metz des téléconseillers H/F
Vous serez en charge de la relation et de la satisfaction de clients

Vos missions ;

Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office)
Gestion de proposition de services supplémentaires
Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation ect
Bonne gestion de la relation client
Savoir gérer des appels conflictuels
Capacité à convaincre

Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi : 08h00-17h00, pause déjeuner d'une heure

Vous maîtrisez l'outil Pack Office
maitrise de la langue française

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.