CONSEILLER CLIENTELE PARTENAIRES H/F Job Link
Marseille 03 (13)CDI
1 800 € - 2 000 € par mois
Il y a 14 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Tourisme, Transport de passagers, loisirs
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 3 diplômes
Lieux :
- Marseille 03 (13)
Conditions :
- CDI
- 1 800 € - 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
JOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un conseiller clientèle partenaires F/H.
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit.
Au sein du service clients, vous serez serez notamment en charge de la gestion et le suivi des dossiers des grands comptes de l'entreprise.
Vos missions:
Traiter les appels téléphoniques et répondre aux e-mails clients
Gérer les dossiers avant et après séjour (réservations, modifications et annulations des dossiers)
Traiter les réclamations et répondre aux demandes spécifiques des clients
Assurer le suivi dans la gestion des stocks partenaires (allotement/désallotement/optimisation) et assurer le suivi des ventes (contrôle des listings, gestion des doublons...)
Être capable de travailler en collaboration avec les services transverses
Maintenir une relation solide et de confiance avec les partenaires et client VIP
Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie
Salaire : 1890 Eurosb à 1930 Eurosb +TR + Mutuelle
amplitudes horaires : 9h-19h et 1 samedi par mois
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit.
Au sein du service clients, vous serez serez notamment en charge de la gestion et le suivi des dossiers des grands comptes de l'entreprise.
Vos missions:
Traiter les appels téléphoniques et répondre aux e-mails clients
Gérer les dossiers avant et après séjour (réservations, modifications et annulations des dossiers)
Traiter les réclamations et répondre aux demandes spécifiques des clients
Assurer le suivi dans la gestion des stocks partenaires (allotement/désallotement/optimisation) et assurer le suivi des ventes (contrôle des listings, gestion des doublons...)
Être capable de travailler en collaboration avec les services transverses
Maintenir une relation solide et de confiance avec les partenaires et client VIP
Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie
Salaire : 1890 Eurosb à 1930 Eurosb +TR + Mutuelle
amplitudes horaires : 9h-19h et 1 samedi par mois
Description du profil
De formation commerciale supérieure (Bac +2/3 de type BTS MUC/NRC ou ESC ),
Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone (exigée)
Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) impérative.
Vous avez la fibre client, un tempérament commercial de conquête, êtes rigoureux(se),pugnace et faites preuve d'un sens aigu de la négociation et de l'organisation.
N'hésitez pas à postuler à pvalet[a]joblink.fr
Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone (exigée)
Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) impérative.
Vous avez la fibre client, un tempérament commercial de conquête, êtes rigoureux(se),pugnace et faites preuve d'un sens aigu de la négociation et de l'organisation.
N'hésitez pas à postuler à pvalet[a]joblink.fr
Salaire et avantages
TR, mutuelle
L'entreprise : Job Link
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Référence : MARST 20378727