Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Loiré (49)
Conditions :
- CDI
- CDD
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 25 100 € - 25 200 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco tertiaire recherche pour son client dans le médical et basé à Ste Luce sur Loire, un conseiller service clients H/F
Rattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont:
- La réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens ...)
- Le conseil et l'assistance de la clientèle,
- La saisie informatique de la demande des clients,
- La gestion des dossiers clients,
- La réalisation de tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients
- L'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
Informations Complémentaire:
- Forfait mobilité durable 300€/an soit 25€ net/mois ou prime déplacement carburant
- Ticket Restaurant
- Prise en charge 50% transport
- Durée : 4 mois un CDD pourra être proposé à l'intérimaire puis au final un CDI
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
- Vous avez une parfaite pratique professionnelle de l'informatique et de la langue française orale comme écrite, indispensables pour la bonne tenue de ce poste.
- Vous avez une appétence et / ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile.
- Autonome, empathique, dynamique, pugnace, rigoureux(se), avec un fort esprit d'initiatives et ayant une parfaite aisance relationnelle au téléphone et rédactionnelle, vous aimez travailler en équipe.
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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Référence : 17453047