Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco Pantin recherche pour son client des conseillers clientèles H/F, avec la maitrise de l'anglais dans le cadre d'un CDD.

Poste à pourvoir à partir du 10 juin 2024 jusque février 2025.

Notre client est le leader incontesté de l'expédition express à l'international.

Au sein du service client, vous avez pour rôle : gestion d'appels entrants uniquement (premier contact lorsqu'un client appel le numéro vert) - en moyenne 70 à 80 appels par jour

• Prise de réservations
• Vente de produits à valeur ajoutée (livraison avant 9h, avant 12h, assurances)
• Informations aux clients, relatives à leurs demandes d'expéditions
• Conseil client
• Transmission au service commercial, de toute demande de tarification
• Ouverture de dossiers SAV
• Suivi d'envois (1er niveau de renseignement)

Vous maitrisez un bon niveau d'anglais.

Vous avez une expérience dans la relation clientèle à distance (B to C ou B t o B).

Rémunération : 1865,24€ brut mensuel

Avantages : 30€ prime présence, prime de performance, tickets restaurant, participation / intéressement (si présent 31 décembre)

Cette opportunité est faite pour vous ?

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