Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

decco Cavaillon recrute pour son client basé à l'Isle sur sorgue un conseiller clientèle (h/f) pour un contrat intérim de plusieurs mois.

Vous aurez en charge :

Commandes:

- Réception, qualification et enregistrement

- Identification et résolution de toute différence entre la commande du client et le résultat généré par le système informatique (franco non atteint, prix, délai…)

- Gestion professionnelle active de la commande en vue de promouvoir nos produits et services (promos, lancement nouveau produit, optimisation du coût de transport, complément de commande…)

- Suivi de la commande jusqu'à sa clôture et communication au client des éventuels aléas (retard de livraison, rupture de stock…)

Réclamations, sollicitations:

- Réception, qualification et enregistrement dans la base de données

- Transmission aux services concernés

- Suivi actif du dossier en tenant informé le client

- Clôture du dossier (avoir, gratuit, retour…)

Expérience de 1 an minimum en conseiller commercial ou poste similaire

Maîtrise du pack office

Aisance téléphonique

Sens du service et du relationnel

Les horaires: 8h30-12h00 / 13h30 - 17h30

Salaire selon expérience.

Indemnité kms selon le lieu du domicile.

Cette offre vous intéresse ?

N'hésitez plus ! Merci de postuler en ligne avec cv actualisé.