Conseiller Clientèle Assurances (h/f) ADECCO

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller Clientèle Assurances (H/F) basé à Villedieu-les-Poêles-Rouffigny. Ce poste est une opportunité unique pour les profils débutants, offrant une immersion dans le secteur dynamique des agents et courtiers d'assurances. Vous serez au cœur de l'action, contribuant directement à la satisfaction des clients et à la gestion efficace de leurs besoins en assurance.

Notre client, une entreprise spécialisée dans les activités des agents et courtiers d'assurances, recherche un·e collaborateur·trice motivé·e pour intégrer son équipe. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant où la qualité du service et l'expertise sont au centre des préoccupations.

En tant que Conseiller Clientèle particuliers Assurances, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, en leur offrant des conseils personnalisés et en veillant à leur satisfaction. Vous serez responsable de l'analyse des risques, de la gestion des contrats et de la mise en œuvre des réglementations en vigueur.

Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée, dans un cadre professionnel où l'excellence et le service client sont valorisés.

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de faire preuve d'empathie et de communiquer clairement avec les clients. Votre capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes sera un atout précieux pour répondre aux attentes des clients et garantir leur satisfaction.

Compétences comportementales

• Empathie : Essentielle pour comprendre les besoins des clients et établir une relation de confiance.
• Communication claire : Indispensable pour transmettre les informations de manière efficace et assurer une compréhension mutuelle.
• Gestion du stress : Permet de maintenir une qualité de service optimale même dans les situations complexes.
• Résolution de problèmes : Cruciale pour identifier rapidement les solutions adaptées aux besoins des clients.

Compétences techniques

• Connaissance produits assurance : Vous devez être à l'aise avec les différents produits d'assurance pour conseiller efficacement les clients.
• Maîtrise outils CRM : Utilisation des outils CRM pour gérer les relations clients et optimiser les processus.
• Analyse de risques : Capacité à évaluer les risques et à proposer des solutions adaptées.
• Réglementation assurance : Compréhension des réglementations pour garantir la conformité des opérations.

Ce poste est ouvert aux profils sans expérience, avec un niveau de diplôme inférieur au BAC. Si vous êtes prêt·e à relever ce défi, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.