Alternance Assistant de centre - Vesoul - Vesoul (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Rattaché(e) au Chef de centre H/F, vos missions seront les suivantes :
Accompagner les clients :
Accompagner le client dans les démarches administratives
Accueillir et conseiller le client dans le but d'assurer le meilleur niveau de satisfaction en omnicanal (téléphone, mail et physique)
Accompagner la gestion administrative de l'agence :
Gérer le planning et sécuriser les rendez-vous programmés
Traiter les dossiers clients de la création jusqu'à la facturation : relation avec les clients, assureurs, gestion des litiges en lien avec la direction technique et la Direction Financière
Gérer la logistique du centre :
Gérer et suivre le stock
Procéder à la réception et la restitution du véhicule
Accompagner le développement commercial :
Participer au développement du CA du centre, notamment en développant les ventes additionnelles
Vendre les prestations dans le cadre du service 6 étoiles et dans le respect des procédures assurance

Vous êtes titulaire du permis B valide (pas forcément véhiculé) !Vous êtes partant pour travailler le samedi et avoir un jour de repos dans la semaine en plus du dimancheVous aimez relever de nouveaux challengesVous avez le sens du service clientVous avez un bon relationnel et vous aimez offrir un service impeccableVous êtes éligible à une formation Bac+3 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Vesoul.
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau spécialisé dans le remplacement de pare-brise, un(e) Animateur(trice) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Master).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !