BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en Alternance Alternance / Apprentissage (H/F) La bonne alternance - Offres gratuites

Vous souhaitez évoluer dans les métiers du commerce, du marketing et de la relation client - L'ESCEF, école de commerce et de management située à Cergy, vous propose un BTS NDRC moderne et professionnalisant, en parfaite adéquation avec les besoins du marché.Notre formation vous prépare à relever les défis du commerce et de la relation client à l'ère du numérique, et à construire un projet professionnel solide. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.Le poste : En rejoignant le BTS NDRC de l'ESCEF, vous développerez les compétences clés pour :- Prospecter et développer un portefeuille clients (BtoB )- Négocier, conclure et suivre les ventes de produits ou de services- Fidéliser les clients par la qualité de la relation et du service- Piloter des actions commerciales sur différents canaux (digitaux et physiques)- Maîtriser les outils numériques (CRM, réseaux sociaux, marketing digital)- Exploiter les données clients pour optimiser la performance commerciale- Travailler efficacement en équipe et en mode projetProfil recherché : Ce BTS s'adresse à des candidats :- Titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel, avec un fort intérêt pour le commerce et la relation client- Motivés, dynamiques et orientés résultats- À l'aise dans la communication et le contact humain- Curieux des outils numériques et des nouvelles technologies- Dotés d'un bon sens de l'écoute et de la persuasion- Désireux de bâtir un projet professionnel dans le secteur commercialPourquoi choisir l'ESCEF ?- Une formation axée sur la pratique et les attentes des entreprises- Une équipe pédagogique expérimentée et à l'écoute- Des projets concrets : cas d'entreprise, jeux de rôle, mises en situation- Une pédagogie moderne et interactive- Un accompagnement tout au long de votre cursus- D'excellentes perspectives professionnelles : conseiller commercial, chargé de clientèle, business developer, responsable relation client, etc.

Localisation : 95310 Saint-Ouen-l'Aumône

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